Question 1

¿BREICORP está homologado por SUNAT?

Accepted Answer

Sí. BREICORP opera como proveedor de servicios electrónicos (PSE) cumpliendo la normativa vigente de SUNAT. Todos los comprobantes se envían en formato UBL 2.1 y la firma digital se realiza con certificado de SOL. Recibes el CDR (Constancia de Recepción) en segundos, con trazabilidad completa de cada operación.

Question 2

¿Cuánto demora la implementación?

Accepted Answer

El plan Emprendedor está operativo en menos de 10 minutos: creas tu cuenta, registras tu RUC, cargas tu certificado digital y empiezas a facturar. Los planes Premium y Enterprise incluyen acompañamiento de un gerente de cuenta y migración asistida desde tu sistema actual, normalmente en 5 a 7 días hábiles.

Question 3

¿Necesito un certificado digital propio?

Accepted Answer

Sí. La normativa SUNAT exige un certificado digital para firmar comprobantes. BREICORP te guía paso a paso para obtenerlo (SUNAT o proveedor privado) y lo cargas una sola vez en la plataforma. Si ya cuentas con uno, puedes usarlo inmediatamente sin trámite adicional.

Question 4

¿Puedo manejar varias empresas o sucursales?

Accepted Answer

Absolutamente. Los planes Premium y Enterprise soportan múltiples RUCs y sucursales desde una sola cuenta. Cada sucursal puede tener su propia serie de comprobantes, almacén y usuarios. Generamos reportes consolidados y desglosados por ubicación para que tengas control total de la operación.

Question 5

¿Qué pasa si excedo el límite de comprobantes de mi plan?

Accepted Answer

Te notificamos antes de llegar al límite. Puedes subir de plan en cualquier momento desde el panel, sin perder datos ni configuración. Los planes Empresario, Premium y Enterprise incluyen comprobantes ilimitados, por lo que tu operación escala sin fricción.

Question 6

¿Cómo se realizan los pagos de la suscripción?

Accepted Answer

Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard y American Express, además de Yape, Plin, transferencias bancarias y pagos presenciales. Las suscripciones anuales ofrecen 20% de ahorro. Emitimos factura electrónica mensual automáticamente y puedes descargar el historial completo desde tu panel.

Question 7

¿Tienen API para integrar con mi sistema?

Accepted Answer

Sí. BREICORP cuenta con una API REST documentada con OpenAPI 3.0, SDKs oficiales para JavaScript, Python, PHP y Java, y webhooks en tiempo real. Puedes automatizar emisión, consulta y anulación de comprobantes, sincronizar inventario y recibir notificaciones instantáneas de cada operación.

Question 8

¿Qué soporte técnico ofrecen?

Accepted Answer

Soporte local en Perú por WhatsApp, chat en vivo, correo y teléfono. El plan Emprendedor incluye respuesta en menos de 4 horas hábiles, Empresario respuesta prioritaria 24/7, y Premium/Enterprise incluyen account manager dedicado y SLA con tiempo de respuesta menor a 15 minutos en incidencias críticas.

Preguntas Frecuentes

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